Comment construire et développer

une qualité de vie au travail ? (QVT)

Le contexte

 

• Neuf ans représentent le temps que chaque salarié consacre au travail tout au long de sa vie

• De nombreux professionnels affirment ne plus trouver de sens dans le travail demandé. Ils soulignent exercer leurs missions sans une réelle lisibilité, mais aussi manquer de temps dans la relation à l'autre et ne plus pouvoir lui apporter l'attention dont il a besoin

• Travailler peut faire souffrir voire tuer. Il reste un acte non naturel contrairement à celui de se nourrir ou de se soigner

• Comment envisager passer sereinement 12% de sa vie au sein d'un environnement, à priori hostile pour l'être humain ?

• Construire et développer une qualité de vie au travail, prendre du plaisir dans son métier, ces critères correspondent à un processus managérial global et non une finalité à atteindre. Ce processus représente le socle incontournable pour conduire des équipes et toute démarche d'accueil et d'accompagnement.​

Les objectifs

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• Permettre une réflexion sur le sujet

• Comprendre le fonctionnement de l'organisation

• Transmettre des supports pédagogiques adaptés

• Réflexion autour d'éléments d'amélioration ou de création d'un processus.

Les prérequis

 

Pour les professionnels

• Porter intérêt à la thématique

• Une volonté de participer et de partager avec le groupe

• Disponibilité sur la durée de la formation

• Préparer un travail initial

• Apport de situation de travail

 

Pour l'organisation

• Soutenir la démarche

• Permettre la disponibilité des participants

Les compétences visées

 

• Appréhender le fonctionnement de l'organisation

• Maîtriser les cadres législatifs

• Capacité de construire ou de préciser des fondamentaux de travail

• Améliorer ou appréhender un processus adapté à l'organisation

Le contenu

 

Etymologies

 

Quelle est la place du travail dans la société d'aujourd'hui ?

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Le bien-être au travail :

• 1 mythe et 5 réalités

• Les freins possibles (le triangle de Karpman et la non gestion des paradoxes...)

• Les conséquences possibles

 

Quels risques pour quelles préventions et protections ?

• Stress, harcèlements, violences...

• Les risques psycho-socio : du burn au brown via le bore out

• Causes, signes et conséquences de la souffrance au travail ?

• Quelques chiffres

• Comment en sortir ? De la prévention à la protection

• Le sens et les évolutions du cadre juridique

• L'évaluation des risques

• Les outils et les instances

 

Comment favoriser une démarche de bien-être au travail dans une organisation ?

• Quid du bien-être (en général) ?

• L'apport des neurosciences

• La métaphore du bateau

• La posture managériale le coeur de la démarche

• Les professionnels : acteurs et auteurs du processus

• La reconnaissance : de quoi parlons-nous ?

• Du travail réel et invisible  aux objectifs (et non l'inverse)

• Permettre le développement de l'intelligence collective en  privilégiant les interactions (Outils et supports) 

• Définir le  processus de décision (Quoi, qui, quand, comment ?)

• Quelle place pour le public accueilli ?

• Exemples de processus réussis

 

Atelier

• Comment définiriez-vous et analyseriez-vous votre contexte de travail ?

• Construire des propositions d'amélioration ou de création pour l'organisation

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Les supports pédagogiques utilisées

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• Les apports pratiques et les expériences professionnelles

• Le photolangage (travail à partir de photos)

• La technique des post-it

• La sociocratie : dynamique de groupe permettant le traitement, l'amélioration et la décision d'une proposition technique (adaptée à l'atelier)